Se funziona, non toccarlo
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
Patch management nelle PMI: un firewall trattato come una reliquia su un altare di candele votive, con il cartello NON TOCCARE davanti
Perché una frase italiana intramontabile, oggi, può tradirti Durante un sopralluogo in una PMI manifatturiera ho proposto al titolare di mettere mano al firewall: aggiornare il firmware, rivedere le policy, mettere in calendario le verifiche periodiche. Mi ha guardato e mi ha risposto con la frase che ho sentito ripetere mille volte in vent'anni di...
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Il collezionista di firewall
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
NIS2 per le PMI: apparati di rete esposti come reperti in una vetrina da museo, con il titolare orgoglioso davanti alla teca
Perché comprare i pezzi giusti non basta Prima dell'estate sono andato a conoscere il titolare di una PMI manifatturiera della provincia di Torino. Mi aveva chiamato per la NIS2, ma appena seduti in sala riunioni ha aperto una cartella con tutto quello che l'azienda aveva comprato negli ultimi due anni: firewall nuovi, antivirus di fascia...
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Il mese sbagliato per perdere tutto
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
Un commercialista sommerso dalle scadenze di luglio con un disco enorme appeso sopra la testa, metafora del backup dei dati aziendali che non c'è
Quest'estate, un pomeriggio verso le quattro e mezza, mi squilla il telefono. È un amico commercialista, uno che l'informatica del suo studio se l'è sempre gestita da solo, con competenza, perché di computer ci capisce davvero. Ma stavolta la voce è diversa: "Davide, il portatile non parte più". Ha provato F8, F11, tutte le combinazioni...
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Un mercoledì come gli altri, fino alle 10:03
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
Furto credenziali email aziendale: una donna al telefono in un ufficio di provincia, la mano appoggiata alla scrivania, l'orologio sulle dieci
Era un mercoledì di maggio, verso metà mattinata, squilla il telefono. È Giuseppe, il tecnico interno di un nostro cliente storico nel torinese. La voce è quella di chi ha già capito che la giornata è andata. "Davide, abbiamo avuto un problema con la posta della signora Francesca. Le stavano arrivando centinaia di messaggi strani....
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Il libro mastro di Shanghai
  • Postato da: Davide Vacca
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Monitoraggio file server: registro contabile aperto sotto una lampada verde, con nomi di file e orari scritti a mano al posto degli importi
Una mattina, qualche anno fa, ero a Shanghai. Stavo sistemando le macerie di una vicenda spiacevole: un IT manager cinese che era stato assunto pochi mesi prima e che aveva avuto il tempo di cambiare tutte le password, lasciare porte aperte sul firewall, cancellare i backup, e tentare di esfiltrare brevetti dei clienti più importanti...
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Il nemico dentro le mura
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
Badge aziendale appoggiato su una superficie scura con una piccola chiavetta USB nascosta sotto, immagine simbolo delle minacce interne in azienda.
Erano passati pochi mesi dalla storia del disco arancione quando il telefono ha squillato. "Davide, venga immediatamente a casa mia. Devo parlarle con urgenza." "Può anticiparmi qualcosa?" "No. È una cosa di cui dobbiamo parlare a voce." Quando un cliente che conosci come persona misurata e abituata a gestire trattative internazionali ti dice una cosa...
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Il disco arancione di Shanghai
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
Disco rigido esterno arancione su una scrivania accanto a un monitor con avvisi rossi, immagine sulla sicurezza endpoint aziendale.
Alcuni anni fa mi trovavo a casa di un cliente che non avevo mai incontrato prima. Me lo aveva presentato un amico che si occupa di impianti elettrici e reti, uno di quei passaggi di consegne che a volte cambiano la direzione di una carriera. Luk Wing Hay era l'amministratore delegato di Horizons Corporate Advisory,...
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Preghiere, Netflix e un DHCP in ginocchio
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
Illustrazione di un tecnico che spinge in salita un server DHCP come Sisifo, metafora di una rete aziendale lenta con troppi dispositivi.
Qualche anno fa un cliente mi ha detto che un suo amico aveva bisogno di un buon consulente IT. "Gestisce l'Istituto Giacometti, ha qualche problema di rete, puoi dargli un'occhiata?" Arrivo a Torino e scopro che l'Istituto Giacometti non è un ufficio. È un quartiere intero. Una comunità di suore, una scuola elementare, un asilo,...
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Perchè non metti il pigiama in ufficio?
  • Postato da: Davide Vacca
  • Categoria: Dal campo di battaglia
I buoni motivi per affidarsi a un esperto di Cybersecurity L'altro giorno sono andato a conoscere un avvocato che aveva bisogno di un informatico; ci ha messi in contatto un altro mio cliente evidentemente soddisfatto del mio lavoro, tanto da raccomandarmi. Si tratta di un piccolo studio legale di professionisti molto motivati, ma informaticamente un...
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